Chính Sách Bảo Mật
Giải thích dữ liệu nào chúng tôi thu thập khi bạn đăng ký, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay và tham gia các phòng chơi, cùng với cách chúng tôi bảo vệ và lưu trữ thông tin đó trên máy chủ.
LEGAL REFERENCE
Chính Sách Bảo Mật của baso4 cho Tài Khoản Việt Nam
Chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, và tham gia các...
Thu thập dữ liệu minh bạchMã hóa thông tin thanh toánQuyền truy cập và xóa dữ liệuLưu trữ bảo mật tại trung tâm dữ liệuCập nhật chính sách thường xuyên
Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập và Cách Sử Dụng
Khi bạn đăng ký tài khoản baso4, chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin định danh cần thiết để xác minh tuổi và địa điểm của bạn nơi pháp luật địa phương cho phép. Mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi nhận ID giao dịch, số tiền và thời
gian để theo dõi số dư tài khoản và xử lý yêu cầu rút tiền. Chúng tôi lưu trữ lịch sử đặt cược, các phòng bạn đã truy cập và thiết bị bạn dùng để đăng nhập nhằm cải thiện hiệu suất nền tảng, phát hiện hoạt động bất thường và cá nhân hóa giao diện người dùng. Dữ liệu của bạn
được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ trên các máy chủ có kiểm soát truy cập chặt chẽ. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba; chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với các nhà cung cấp thanh toán và đối tác kỹ thuật khi cần thiết để hoàn tất giao
dịch hoặc vận hành dịch vụ của bạn.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
HỖ TRỢ BẢO MẬT
Liên Hệ với Nhóm Quyền Riêng Tư
Nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu mà chúng tôi lưu giữ, muốn yêu cầu sao lưu thông tin cá nhân hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn, hãy liên hệ nhóm quyền riêng tư của chúng tôi qua các kênh dưới đây. Chúng tôi trả lời các yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật trong vòng năm ngày làm việc và cung cấp hướng dẫn chi tiết về cách bạn có thể kiểm soát dữ liệu của mình trên nền tảng baso4.
Đội ngũ trực tuyến
Email Bảo Mật
Gửi yêu cầu truy cập dữ liệu hoặc xóa tài khoản đến địa chỉ email chuyên dụng [email protected]. Đính kèm ID tài khoản và mô tả rõ yêu cầu của bạn để chúng tôi xử lý nhanh hơn. Chúng tôi sẽ xác nhận danh tính trước khi cung cấp hoặc xóa dữ liệu nhằm bảo vệ quyền riêng tư của bạn.
Chat Trực Tuyến
Mở cửa sổ chat trong tài khoản baso4 của bạn và chọn chủ đề Bảo Mật Dữ Liệu. Đội ngũ hỗ trợ sẽ hướng dẫn bạn cách tải xuống bản sao thông tin cá nhân hoặc cập nhật cài đặt quyền riêng tư ngay trong phiên chat. Dịch vụ hoạt động từ 9 giờ sáng đến 11 giờ đêm giờ Việt Nam hàng ngày.
Trung Tâm Tài Khoản
Đăng nhập vào baso4 và truy cập phần Cài Đặt Quyền Riêng Tư trong menu tài khoản. Tại đây bạn có thể bật hoặc tắt các tùy chọn như lưu lịch sử đặt cược, nhận email khuyến mãi và hiển thị thông tin hồ sơ. Mỗi thay đổi được áp dụng ngay lập tức và ghi nhận trong nhật ký hoạt động của bạn.
CAM KẾT MINH BẠCH
Các Nguyên Tắc Bảo Vệ Dữ Liệu của Chúng Tôi
baso4 xây dựng chính sách bảo mật dựa trên các nguyên tắc minh bạch, kiểm soát người dùng và bảo mật kỹ thuật. Chúng tôi chỉ thu thập...
Thu Thập Tối Thiểu
Chúng tôi yêu cầu tên, email, số điện thoại và ngày sinh khi bạn mở tài khoản, cộng thêm ID...
Mã Hóa Giao Dịch
Mọi giao dịch thanh toán qua VNPay, MoMo và ZaloPay được mã hóa bằng giao thức TLS một-chấm-ba, đảm bảo...
Quyền Truy Cập và Xuất
Bạn có thể tải xuống bản sao JSON hoặc PDF của tất cả dữ liệu cá nhân mà chúng tôi...
Xóa Tài Khoản Vĩnh Viễn
Nếu bạn muốn đóng tài khoản và xóa dữ liệu, hãy gửi yêu cầu qua email hoặc chat. Chúng tôi...
Chia Sẻ Dữ Liệu Hạn Chế
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu của bạn với các nhà cung cấp thanh toán khi bạn khởi tạo...
Cập Nhật Chính Sách
Mỗi khi chúng tôi sửa đổi chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận thông báo qua email và banner trong...
NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH
So Sánh với Các Trang Pháp Lý Khác
Chính sách bảo mật của baso4 hoạt động song song với các trang pháp lý khác để tạo nên một khung bảo vệ toàn diện cho tài khoản của bạn. Trong khi...
Điều Khoản Dịch Vụ
Quy định cách bạn được phép sử dụng tài khoản baso4, bao gồm quy tắc đặt cược, hành vi bị cấm và quy trình giải quyết tranh chấp khi phát sinh vấn đề với số dư hoặc kết quả trò chơi.
Chính Sách Cookie
Mô tả các cookie và công nghệ theo dõi mà chúng tôi đặt trên trình duyệt của bạn để ghi nhớ phiên đăng nhập, ngôn ngữ ưa thích và lịch sử điều hướng trong nền tảng.
Quy Trình Xác Minh
Chi tiết các bước chúng tôi thực hiện để xác nhận tuổi và địa điểm của bạn trước khi kích hoạt chức năng nạp rút tiền, bao gồm tài liệu cần cung cấp và thời gian xét duyệt trung bình.
Chính Sách Rút Tiền
Giải thích cách yêu cầu rút tiền về tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, bao gồm giới hạn số tiền, thời gian xử lý và các bước bảo mật chúng tôi áp dụng để ngăn gian lận.
Hướng Dẫn Bảo Mật Tài Khoản
Cung cấp lời khuyên thực tế về cách chọn mật khẩu mạnh, bật xác thực hai yếu tố và phát hiện email giả mạo để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
Quyền của Người Dùng
Liệt kê các quyền pháp lý mà bạn có đối với dữ liệu cá nhân, bao gồm quyền truy cập, sửa đổi, xóa và chuyển dữ liệu sang nền tảng khác nếu bạn quyết định rời baso4.
ĐẶC ĐIỂM NỀN TẢNG
Các Yếu Tố Định Hình Chính Sách của baso4
Chính sách bảo mật phản ánh cách chúng tôi thiết kế nền tảng: giao diện một trang giúp giảm số lần bạn phải nhập lại thông tin đăng...
Giao Diện Một Trang
Lobby baso4 tải tất cả phòng chơi trong một khung...
Thanh Toán Địa Phương
MoMo, ZaloPay và VNPay xử lý giao dịch trong hệ...
Đồng Bộ Đa Thiết Bị
Cài đặt quyền riêng tư của bạn được lưu trên...
Nhật Ký Hoạt Động
Mỗi lần bạn đăng nhập, thay đổi mật khẩu hoặc...
Xác Thực Hai Yếu Tố
Kích hoạt OTP qua SMS hoặc ứng dụng xác thực...
Lưu Trữ Phân Tầng
Dữ liệu thường xuyên truy cập như số dư tài...
Giải Đáp về Chính Sách Bảo Mật
Chúng tôi lưu ID giao dịch và số tiền từ MoMo, ZaloPay hoặc VNPay trong năm năm kể từ ngày giao dịch để đáp ứng yêu cầu pháp lý về ghi chúc tài chính. Sau thời hạn đó, hồ sơ được xóa tự động khỏi hệ thống. Chúng tôi không bao giờ lưu số thẻ hoặc mã PIN của bạn.
Bạn có thể yêu cầu xóa hồ sơ tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách gửi email đến [email protected]. Chúng tôi sẽ xóa tên, email và lịch sử đặt cược trong vòng mười bốn ngày, nhưng phải giữ lại lịch sử giao dịch tài chính trong năm năm theo quy định của ngân hàng trung ương.
Khi bạn mở một phòng chơi, chúng tôi gửi ID phiên và số dư tài khoản đến studio game để tải nội dung trò chơi. Studio không nhận thông tin cá nhân như tên, email hay số điện thoại của bạn. Dữ liệu phiên này bị xóa ngay sau khi bạn đóng phòng chơi.
Đăng nhập vào tài khoản, truy cập phần Cài Đặt Quyền Riêng Tư và nhấn nút Xuất Dữ Liệu. Chúng tôi sẽ tạo file JSON hoặc PDF chứa tất cả thông tin hồ sơ, lịch sử giao dịch và nhật ký hoạt động, sau đó gửi liên kết tải về qua email trong vòng ba ngày làm việc.
Chúng tôi không yêu cầu quyền truy cập GPS liên tục. Chúng tôi chỉ đọc địa chỉ IP của bạn khi bạn đăng nhập để xác minh rằng bạn đang truy cập từ khu vực pháp luật địa phương cho phép. Bạn có thể tắt quyền vị trí trong cài đặt điện thoại mà không ảnh hưởng đến chức năng nền tảng.
Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa địa chỉ email của bạn khỏi danh sách gửi thư ngay lập tức. Tuy nhiên, email đã được lên lịch trong vòng hai mươi bốn giờ trước đó có thể vẫn được gửi đi do độ trễ hệ thống. Sau hai mươi bốn giờ, bạn sẽ không nhận thêm bất kỳ thông báo nào từ baso4.
Chúng tôi sử dụng dữ liệu tổng hợp ẩn danh để cải thiện thuật toán gợi ý trò chơi và phát hiện gian lận, nhưng không sử dụng thông tin cá nhân có thể nhận diện được để huấn luyện mô hình AI. Mọi phân tích đều được thực hiện trên dữ liệu đã loại bỏ tên, email và ID tài khoản.